Como escolher uma empresa de gestão de frotas?
A gestão eficiente de frotas é crucial para organizações que dependem de uma operação de veículos para suas atividades diárias. O desempenho dessa gestão impacta diretamente na eficiência, segurança e rentabilidade das operações de transporte.
Neste contexto, a escolha da empresa de gestão de frotas certa é essencial para garantir o sucesso e a otimização dessas operações. A seguir, apresentamos critérios fundamentais a serem considerados ao selecionar um parceiro de gestão de frotas. Boa leitura!
Importância de uma empresa de gestão de frotas
Uma empresa de gestão de frotas desempenha um papel fundamental para organizações que dependem de uma frota de veículos para suas operações diárias. A importância dessa empresa está relacionada a fatores que impactam diretamente na eficiência, segurança e rentabilidade da organização.
Dentre esses fatores, podemos citar: otimização operacional, redução de custos, manutenção eficiente, segurança dos motoristas, entre outros. Para muitas organizações, essa parceria é essencial para o sucesso das operações.
Critérios para escolher uma empresa de gestão de frotas
A seguir, destacamos os principais critérios para considerar na hora de escolher uma empresa de gestão de frotas.
1 – Experiência e credibilidade
A primeira característica a ser avaliada é a experiência da empresa: ela deve dominar o que faz, entender os melhores caminhos de gestão e executar as melhores práticas. Outra característica a ser considerada é a credibilidade, pois o fornecedor de serviços de gestão de frotas precisa ser confiável e estar alinhado com as demandas e estratégias da sua empresa.
2 – Soluções tecnológicas e inovação
A tecnologia é um componente indispensável para os negócios, principalmente quando falamos daqueles que atuam com logística. Dessa forma, empresas com recursos inovadores de gestão, que ajudem a economizar e a melhorar a produtividade da equipe, devem ser prioridades na hora de avaliar.
3 – Personalização dos serviços
Nenhuma empresa é igual a outra, por isso a personalização é tão importante para uma contribuição efetiva para a sua empresa. Uma empresa de gestão de frotas deve oferecer soluções que se adequem às necessidades dos clientes, considerando as individualidades de cada um.
4 – Custos e ROI
Uma negociação que traga um retorno sobre o investimento (ROI) é parte obrigatória de qualquer avaliação feita por um bom gestor de frotas. Pensar nos investimentos para otimizar recursos e resultados faz parte de uma administração eficiente e que ajuda a empresa a crescer. Por isso, avaliar o custo-benefício da negociação e implementação dos serviços é fundamental.
5 – Suporte e atendimento ao cliente
Um suporte ao cliente eficaz é o que diferencia uma empresa que valoriza seus clientes daquelas que não o fazem. Ter um canal de comunicação com o fornecedor, poder tirar dúvidas e, realmente, ter um parceiro para otimizar a gestão, faz com que a operação ganhe produtividade e reduza os custos.
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Metodologia de gestão de frotas Trimble
Agora que você já sabe o que avaliar ao escolher uma empresa de gestão de frotas, convidamos você a conhecer a Metodologia de gestão de frotas Trimble.
As soluções da Trimble estão relacionadas aos principais objetivos da gestão de uma operação. Com mais de 40 anos de experiência, as propostas vão de encontro com as múltiplas realidades existentes ao redor do mundo.
A Trimble trabalha com soluções de ponta para aprimorar a sua gestão, como:
- Telemetria veicular avançada;
- Sensor de fadiga e videomonitoramento;
- Módulo de inteligência de frota;
- Controle de jornada dos motoristas.
As soluções podem ser integradas para que o controle e o acesso aos dados sejam todos centralizados, otimizando tempo e aumentando a produtividade.
No entanto, somente a tecnologia não é o suficiente, é preciso ir além quando o assunto é resultados de sucesso na frota em conjunto com os fatores pessoas e processos. A melhora constante de procedimentos tem por base a aplicação de inteligência, isso pode acontecer de maneira natural, ou pode ser acelerado pelo compartilhamento da inteligência de um “fornecedor” que a detenha.
Pensando nisso, a Trimble desenvolveu uma metodologia para ajudar nas operações. Confira as etapas:
- Diagnóstico: Compreensão de objetivos, individualidades e indicadores da operação;
- Onboarding: Exposição a assuntos essenciais para gestão de frotas;
- Validação de escopo: Definição de métricas e objetivos;
- Evolução específica: Melhora de métricas específicas da operação;
- Evolução geral: Evolução de todas as métricas da operação.
A Trimble desenvolve soluções projetadas para produzir dados precisos, e o sistema de gestão é centrado na inteligência para a frota. Dessa forma, atuam como provedores de tecnologia. Além do aspecto hardware/software, potencializa-se a inteligência da frota por meio das soluções, entendendo como aplicá-las em diversos contextos e considerando suas particularidades.
Conclusão
Ao buscar uma empresa de gestão de frotas, é imperativo avaliar criteriosamente diversos aspectos para garantir uma parceria eficaz. A experiência e credibilidade, soluções tecnológicas inovadoras, personalização dos serviços, custos e retorno sobre o investimento, bem como suporte ao cliente, são fatores determinantes na tomada de decisão.
Assim, a Trimble destaca-se não apenas por suas soluções avançadas, mas também pela metodologia de gestão de frotas que abrange desde o diagnóstico até a evolução contínua. Se você ainda está com dúvidas ou quer saber mais sobre como escolher um bom fornecedor de tecnologia, baixe o ebook gratuito da Trimble!
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