Videovigilancia: 6 beneficios para su negocio

| Por: Juliana Gallassi
Camión rojo en la carretera

¿Qué es la videovigilancia? ¿Por que es beneficioso para su negocio? ¡Sepa todo aqui!

No caben dudas de que la prevención de accidentes ha sido una de las principales preocupaciones de las empresas de transporte de pasajeros o de carga. Son innumerables las razones que justifican esta aprehensión, protestas que afectan no solo la conservación de los ómnibus, sino también la opción de los usuarios por este medio de transporte, lo que significa una caída en los ingresos por pasajes.

En el transporte de carga, existe el temor de trabajar con productos peligrosos o de alto valor. Los incidentes de tránsito y los posibles desvíos de carga también causan dolores de cabeza al gerente, por lo que es necesario precaverse y monitorear la flota.

La videovigilancia brinda seguridad en el transporte y la carga, posibilitando el seguimiento del manejo del conductor y ayudar en la investigación de accidentes de tránsito. Es una tecnología moderna y confiable, no solo para mejorar o revitalizar los sistemas de monitoreo existentes, sino también para implementar proyectos robustos que deban ser integrados con los sistemas de control de acceso.

Con ello en mente, enumeramos los beneficios que brinda la videovigilancia:

1. Control total de los procesos de auditoría

Solo con grabación de alta calidad y almacenamiento interno continuo de imágenes es posible investigar ataques vandálicos, comportamiento sospechoso de los usuarios o tratamiento de incidentes de tránsito en caso de accidentes.

2. Lucha contra fraudes internos

La videovigilancia es la principal tecnología de soporte para los procesos de control interno y la gestión de la calidad de los servicios prestados. Situaciones como la evasión de ingresos o el desvío de rutas son fácilmente identificados.

3. Seguridad de la carga

El monitoreo por cámaras embarcadas también es muy eficaz para controlar el transporte de cargas peligrosas o de alto valor. A través de las filmaciones es posible identificar el momento de la descarga de los productos, controlando la forma ideal de manipulación o posibles desvíos de carga.

4. Seguimiento del manejo del conductor

A través de la integración con sistemas de telemetría, es posible asociar las filmaciones con los tramos donde hubo algún tipo de mala conducción, como: exceso de velocidad, altas rotaciones del motor, curvas y frenadas bruscas o apertura de puertas fuera del trayecto.

5. Calidad y seguridad en la atención al usuario

Las imágenes grabadas a través de la solución de videovigilancia permiten tratar y evaluar las quejas de los usuarios e inhiben casos de robos y hurtos en los ómnibus.

6. Control de depredación interna de los vehículos

La videovigilancia permite a las empresas gestionar el estado de su flota, identificando más rápidamente la necesidad de mantenimiento de los componentes mecánicos de sus ómnibus. Se trata de una herramienta fundamental para la prevención y el cumplimiento de los estándares internos y externos de calidad y seguridad.La videovigilancia es una solución a muchos de los problemas que los gerentes de flota deben enfrentar.


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Juliana Gallassi

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