Gerenciamento da cadeia de suprimentos: Dicas e estratégias

O gerenciamento da cadeia de suprimentos tem como finalidade acompanhar todas as etapas referentes à logística interna e externa de uma organização, além de propiciar controle e cooperação entre os integrantes envolvidos no processo, desde fornecedores, prestadores de serviço até os consumidores. 

Neste artigo, você vai conhecer o que é o gerenciamento da cadeia de suprimentos, como fazer, etapas e boas práticas. Boa leitura! 

O que é a cadeia de suprimentos?

A cadeia de suprimentos é o sistema responsável por viabilizar que determinado produto ou serviço comercializado pela empresa seja providenciado pelo fornecedor e chegue até o consumidor. Diz respeito a um conjunto de métodos e ações que englobam uma série de elementos e procedimentos executados em rede. Assim, a empresa consegue fazer a entrega e promover a satisfação do cliente.

Para que ela exerça a sua função no fluxo operacional do negócio, faz-se necessário que ela esteja estruturada e seja otimizada. Assim, evidenciam-se o planejamento estratégico e os processos de gestão.

Como fazer o gerenciamento da cadeia de suprimentos?

A gestão logística é um componente essencial para uma empresa, por isso, requer cuidados para obtenção de processos mais ágeis, produtivos e com custos controlados. Porém, cabe ressaltar que a cadeia de suprimentos vai além do setor logístico.

Os fatores que envolvem a chegada de um produto até o cliente final envolve desde a própria empresa, seus fornecedores até chegar aos transportadores e órgãos públicos. Além desses fatores, estão envolvidos aspectos como o compartilhamento de informações estratégicas, adoção de políticas conjuntas de conformidade e esforço constante de integração de processos que estão envolvidos.

As principais atividade dentro da esfera da gestão de suprimentos são:

• Localização e seleção de fornecedores;
• Compra de materiais e insumos;
• Desenvolvimento e fabricação de produtos;
• Transporte de suprimentos e produtos;
• Gestão do fluxo de materiais;
• Coordenação da ação de fornecedores, transportadores e clientes;
• Criação e manutenção de canais de comunicação entre agentes da cadeia de suprimentos.

A principal finalidade vai além de operacionalizar a logística para que o produto ou serviço seja entregue até o consumidor final. Isso porque a cadeia de suprimentos pode ser vista como algo de valor estratégico para o negócio, atuando como um diferencial. Quanto mais ágil e eficiente for esse sistema, melhores serão os resultados e maiores as chances de se obter a maximização dos lucros corporativos.

Dessa forma, o sistema impacta todo o fluxo da empresa, auxiliando na conquista de outros objetivos, por exemplo:

• Planejamento de venda mais certeiro
• Controle de gastos
• Otimização das atividades de abastecimento
• Fomentar as entradas e saídas

Etapas da cadeia de suprimentos

A gestão da cadeia deve seguir ações estruturadas para aumentar a eficiência e melhorar o serviço ofertado.

1. Fornecimento

O fornecimento é essencial para o cumprimento das demais atividades, uma vez que os fabricantes de produtos participam da cadeia de suprimentos para abastecimento de insumos e distribuição de produtos acabados.

2. Estocagem

Essa etapa abrange o recebimento, a separação e a alocação dos materiais que serão utilizados no processo produtivo. Assim, o gestor é o responsável por planejar o estoque mínimo para que cada item tenha um equilíbrio e evite-se o estoque em excesso, que pode causar a sua ruptura.

3. Produção

De acordo com a demanda, é criado o planejamento da produção, bem como o provisionamento dos recursos necessários para manter a fabricação em pleno funcionamento. Essa medida garante que os prazos serão atendidos conquistando assim a satisfação dos clientes.

4. Distribuição

Na etapa de distribuição, o transporte estratégico é fundamental para a entrega dos pedidos com qualidade e agilidade. O gestor pode escolher entre usar uma frota própria ou terceirizar para uma empresa especializada (INSERIR ARTIGO DE FROTA PRÓPRIA OU TERCEIRIZADA).

5. Informação

A etapa de informação está relacionada ao compartilhamento de documentos fiscais, comunicação de incidentes, rastreamento de frota e finalização do pagamento dos pedidos após a entrega.

Como a gestão de frotas auxilia a cadeia de suprimentos

A gestão de frotas abrange desde o controle de combustível até o modo de condução e desempenho do motorista, contemplando a rotina de manutenções e custos operacionais. Esse processo é viabilizado pelas soluções tecnológicas, como é o caso da telemetria avançada.

Com a gestão de frotas, o gestor consegue ter uma visão ampla do processo e pode acompanhar em tempo real os aspectos relevantes. Assim, melhores decisões podem ser tomadas e pode-se intervir sempre que julgar necessário, com o objetivo de melhorar as operações.

A principal contribuição da gestão de frotas para a cadeia de suprimentos é a geração de dados se houver a tecnologia adequada. Com a tecnologia, há maior segurança e disponibilização de dados, uma vez que os veículos estão conectados e possuem sistemas que disponibilizam informações o tempo todo. Ela também ajuda a reunir os dados e torná-los acessíveis.

Munidos de informações, os gestores podem usá-las estrategicamente para otimizar os processos e ter um diferencial competitivo. Ainda, evita-se o uso de ferramentas manuais e burocráticas, como, por exemplo, planilhas.

Em síntese, as vantagens do gerenciamento de frota através de tecnologias inteligentes para a cadeia de suprimentos são:

• Otimização dos processos de gerenciamento
• Disponibilidade maior de dados
• Melhoria da distribuição dos veículos, evitando atrasos e tempo ocioso
• Controle mais qualificado e eficiente

Futuro das tecnologias para o gerenciamento da cadeia de suprimentos

As soluções tecnológicas são integradas em processos do dia a dia com o objetivo de facilitar e trazer mais agilidade. As tendências para o setor envolvem a otimização de processos e redução de custos. A automação de processos é a de maior destaque, pois consiste na automatização de rotinas importantes para melhorar a execução de atividades e maximizar resultados.

Outro fator relevante é a implementação de Big Data e Business Intelligence, permitindo a utilização dos dados coletados para obter insights sobre o mercado e mais informações sobre os processos, auxiliando no desenvolvimento de novas ideias que tragam benefícios para os processos.

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Nome completo* Email corporativo* Empresa*

Cargo na empresa—Escolha uma opção—DiretorGerenteCoordenador/SupervisorAnalista/EspecialistaOperador/UsuárioOutros

Tamanho da frota—Escolha uma opção—Acima de 500 veículosDe 300 a 500 veículosDe 50 a 299 veículosDe 10 a 49 veículosAté 09 veículosNão possui frota

Segmento de atuação—Escolha uma opção—AlimentosBebidasConstrução CivilAtacado e VarejoUtilitiesMineração e SiderurgiaPapel e CelulosePetróleo e GásPorto e FerroviaResíduos e ReciclagemTransporte de PassageirosUsina de Álcool e AçúcarTransporte de Cargas EspeciaisAgroindústriaOutros

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Boas práticas para a gestão da cadeia de suprimentos

Um bom gerenciamento da cadeia de suprimentos requer a integração entre setores, colaboradores e atividades operacionais. Veja a seguir 3 práticas para efetuar um bom gerenciamento:

Mapeamento de processos

O mapeamento de processos vai além de fazer apenas um levantamento do conjunto de procedimentos, ações e tarefas que  a empresa executa. Ele também envolve o acompanhamento do desenvolvimento. Por isso, é uma prática contínua e que deve integrar a rotina administrativa de uma empresa.

Com o mapeamento constante, a empresa consegue avaliar periodicamente o seu desempenho e o fluxo produtivo, possibilitando que o gestor realize melhorias em todas as etapas que envolvem ou dependem da cadeia de suprimentos.

Controle de estoque

O controle de estoque é um dos pilares para uma gestão eficiente. Deve-se ter uma administração saudável do estoque de acordo com a demanda do negócio. Dessa forma, evita-se problemas como: surgimento de dificuldades financeiras para a aquisição de novos produtos, falta de espaço para armazenamento e, até mesmo, a necessidade de vender o estoque por valores abaixo do previsto, diminuindo a lucratividade. 

Cooperação

O trabalho em equipe entre todos os colaboradores e departamentos é imprescindível para uma gestão eficiente. A cooperação dos profissionais possibilita a otimização das operações, aumentando a produtividade e viabilizando a identificação de possíveis problemas que estejam interferindo na performance corporativa.

Conclusão

Uma boa gestão da cadeia de suprimentos gera inúmeros benefícios para o negócio, tornando-o mais eficiente e competitivo, além de reduzir custos. As vantagens podem ser maximizadas quando a empresa dispõe de ferramentas e soluções tecnológicas que otimizam o processo gerencial de recebimentos e entregas.

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