Segurança

Segurança na gestão de frotas: tudo que você e sua operação precisam saber

17/07/24 | Por: Lilian Craveiro

Os acidentes de trânsito estão entre as principais causas de morte no mundo, sendo também um grande problema de saúde pública, podendo deixar sequelas graves com implicações físicas e psicossociais nos envolvidos e toda família.

Nesse artigo, abordaremos a importância da segurança para a gestão de frotas
e como investir em soluções inteligentes que sejam um facilitador no processo de gerenciamento e cultura de segurança nas operações de frotas, confira:

Importância da Segurança na Gestão de Transporte

No transporte de cargas e passageiros, é essencial não só respeitar as leis de trânsito, mas também a lei do motorista, que determina regras, direitos e deveres do exercício da profissão. A lei estabelece limites para a jornada diária de trabalho, tempo máximo de direção, tempo mínimo de intervalo para refeições e descanso diário. Além de determinar que o motorista tenha um tempo limite de espera em caso de atrasos que o não seja o responsável.

Investir em segurança da frota na gestão de transporte vai além de possuir os melhores veículos do mercado, é investir na cultura de segurança e no trabalho do motorista para que toda a empresa compreenda o valor e a responsabilidade que colaborar para um trânsito mais seguro.

Fatores de Risco que Impactam a Segurança da Frota

A segurança da frota é influenciada por diversos fatores de risco que exigem atenção contínua e medidas preventivas. Abaixo, destacamos cinco dos principais riscos que contribuem para os desafios nas operações de transporte:

Distrações e Uso de Celular

Segundo a Polícia Rodoviária Federal, a principal causa de acidentes fatais no trânsito é a falta de reação dos motoristas, frequentemente atribuída ao uso de celulares, dirigir na contramão, excesso de velocidade e ultrapassagens perigosas, entre outros comportamentos de riscos. A atenção e concentração são importantes para que respostas rápidas e seguras sejam tomadas, minimizando as chances de acidentes e seus impactos.

Fadiga

A fadiga, pode ser física ou mental e vai além do simples cansaço. Ela deixa os motoristas sem energia para realizar suas atividades com atenção. Inteligência como o sensor de fadiga da Trimble ajudam a identificar e tratar a fadiga, contribuindo para a segurança e produtividade da frota, auxiliando no controle de jornada. Nossa inteligência artificial, a Tassi, capta diversas ações dos condutores de maneira precisa e envia alertas de eventos para a central de controle ou profissional responsável da operação. Permitindo que os gestores mantenham contato em tempo real com os motoristas e façam as recomendações e ações necessárias.

Direção Agressiva

A vários fatores que podem levar um condutor a ter um comportamento de risco no trânsito, muitas vezes nem percebendo que um potencial acidente está para acontecer.

O sistema ADAS pode ser um grande aliado. Ele capta e processa imagens do exterior do veículo, por meio de uma câmera instalada no para-brisa voltada para frente e do ponto de vista do motorista. Além disso, baseado na velocidade e distância em relação a outros veículos, acostamento, faixas de sinalização ou qualquer obstáculo, ele calcula a aproximação e gera alertas ao motorista na cabine quando registra alguma situação de risco que exceda os seus parâmetros de segurança.

Falta de Controle da Manutenção dos Veículos

A manutenção dos veículos é essencial para garantir a segurança e eficiência da frota. Manter um controle rigoroso sobre a manutenção ajuda a prevenir falhas mecânicas que podem levar a acidentes.

Infraestrutura Viária

A qualidade das estradas e a sinalização viária são fatores cruciais para a segurança. Estradas mal conservadas e sinalização inadequada aumentam o risco de acidentes. Em muitas regiões, as condições das estradas não comportam o volume de tráfego, o que pode resultar em desgaste dos veículos, aumentar o risco de acidentes e atrasos nas entregas que dependem do transporte viário.

Como comportamentos de risco se transformam em acidentes

Motoristas com comportamentos excessivos de autoconfiança nos próprios reflexos tendem a subestimar os perigos do trânsito. Muitas ações que fazemos ao dirigir são automáticas, o que pode esconder problemas que estão na base de muitos acidentes, como o excesso de autoconfiança. Dados mostram que:

80% dos acidentes acontecem em vias em boas condições;
70% em pistas secas;
60% durante o dia;
65% dos acidentes em pistas molhadas ocorrem em retas.

No propósito de salvar vidas no trânsito, não podemos medir esforços e quanto mais conhecimento teórico e prático tivermos à disposição, melhor podemos trabalhar a cultura de segurança, por isso, confira o estudo da Pirâmide de Dupont e Pirâmide de Bird e como aplicá-las na sua operação.

E-book: Riscos comportamentais que causam acidentes de trânsito

Conheça os principais riscos de acidentes dos motoristas da sua frota e como evitá-los:

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Cultura de Segurança no Transporte: Quem é Responsável?

A cultura de segurança no transporte é uma responsabilidade compartilhada entre empresas, motoristas e gestores de frotas. As empresas devem implementar a cultura de segurança e oferecer treinamentos efetivos. Os motoristas devem adotar comportamentos seguros e respeitar as normas de segurança. Os gestores de frotas são responsáveis por identificar problemas, implementar treinamentos e garantir a manutenção regular dos veículos.

Papel dos Motoristas

90% dos acidentes de trânsito são causados por falhas humanas. Portanto, os motoristas devem conduzir de forma segura, evitando acidente e prejuízos para a segurança da frota. A direção segura pode incluir manter a distância segura entre os veículos e dirigir dentro dos limites de velocidade, mas também, evitar comportamentos inseguros ao assumir o volante.

Papel dos Gestores

O gerenciamento de riscos da frota deve ser feito para direcionar, de forma singular, as ações para mitigar acidentes e incidentes da operação. Um gerenciamento eficaz possibilita o monitoramento e controle em tempo real, identificando o grau de risco para priorizar as ações que protejam a vida dos motoristas.

Papel das Empresas

As empresas devem promover a cultura de segurança através do suporte em processos e garantir que a tecnologia adequada seja implantada para tornar as operações seguras. Além de soluções inteligentes, é necessário investir na capacitação dos motoristas para melhorar o comportamento na cabine, promover bonificações por práticas de direção seguras, reduzir as violações das horas de serviço (HOS) respeitando os limites de tempo de direção e descanso e também, manter a manutenção regular para prevenção de acidentes.

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Como aumentar a segurança na gestão de frotas com ações efetivas

A gestão de frota demanda atenção constante a diversos fatores para garantir segurança e produtividade. Ações práticas são essenciais para proteger motoristas e veículos, além de otimizar operações e reduzir custos:

Direção Defensiva

A direção defensiva envolve práticas como manter uma distância segura entre veículos, respeitar os limites de velocidade, estar atento às condições climáticas e da estrada, muita atenção para prever as ações de outros motoristas. Além de prevenir multas e acidentes, a direção defensiva ajuda a reduzir o desgaste dos veículos e o consumo de combustível, aumentando a lucratividade da operação.

Cultura de Segurança

A cultura de segurança é realmente alcançada em uma empresa quando os motoristas adotam atitudes seguras por consciência e não por medo de vigilância ou punição. Tecnologias como softwares de gestão de frotas ajudam a identificar comportamentos de risco e promovem treinamentos adequados. Também fornecem aos gestores informações detalhadas sobre pontos críticos das operações, facilitando o aprimoramento da gestão e a conscientização dos condutores.

Gestão de Tratativas

A tratativa de ocorrências deve ser imediata para evitar consequências graves. Assim que identificado o comportamento de risco, a tratativa deve ocorrer em tempo real. Em casos de fadiga e distração, a intervenção rápida é essencial para prevenir acidentes. Implementar uma tecnologia de gestão inteligente em tempo real permite que gestores identifiquem comportamentos de risco, garantindo a segurança dos motoristas e a eficiência das operações.

Gestão de Indicadores-chave de Segurança

Indicadores para gestão de frota são métricas que fornecem insights sobre a eficiência e o desempenho da frota da empresa. Estes indicadores são ferramentas que fornecem insights essenciais sobre o consumo de combustível, custos operacionais, manutenção e produtividade dos motoristas. Com um sistema de gestão de frotas eficiente, o trabalho do gestor é voltado para a estratégia e ações que melhoram os KPIs da frota.

Manutenção e Qualidade da Frota

Uma frota com a manutenção de caminhão em dia não só reduz o risco de falhas mecânicas e acidentes, mas também melhora a produtividade ao minimizar o tempo de inatividade dos veículos. Além disso, a qualidade dos veículos, aliada ao uso de soluções inteligentes, proporciona maior confiabilidade e segurança para as operações.

Tecnologia Embarcada na Segurança

Entre as opções de tecnologias embarcadas estão a telemetria, o sensor de fadiga e bocejo, além do videomonitoramento. O grande diferencial do sensor de fadiga, é também ser um recurso de vídeo e a possibilidade de realizar uma ação em tempo real, tornando a tratativa da ocorrência mais efetiva.

Investir na cultura de segurança da frota é investir na qualidade de vida dos seus condutores e famílias. Empresas, gestores e motoristas têm papéis fundamentais na construção de um trânsito mais seguro. Implementar uma cultura de segurança, utilizar tecnologias avançadas e adotar práticas de direção segura são passos essenciais para transformar a gestão de frotas e reduzir drasticamente os riscos de acidentes. Afinal, a segurança no trânsito é uma responsabilidade de todos e merece toda a atenção possível para preservar vidas e garantir operações mais eficientes e produtivas.